Conditions générales de vente

 

ARTICLE 1: DÉCISIONS GÉNÉRALES

Le vendeur ne reconnaît aucun changement ou ajout aux présentes conditions générales du contrat, qui s'appliquent à l'exclusion des conditions générales de l'acheteur, à toutes les offres et accords. Il ne sera tenu compte d'aucune promesse ou autres engagements et / ou conditions qui n'auraient pas été confirmés par écrit par la direction générale du vendeur. Les déclarations, données et tarifs dans les catalogues, le site web et la boutique en ligne du vendeur ne sont dans tous les cas qu'à titre indicatif et sans engagement. Après tout, ceux-ci sont régulièrement soumis à des modifications, en raison de l'évolution que les marchandises subissent régulièrement.

 

ARTICLE 2: FORMATION DE L'ACCORD

En signant un bon de commande ou en passant une commande en ligne, l'acheteur passe une commande irrévocable. Cette commande est acceptée par le vendeur, sauf si le vendeur refuse la commande dans les 8 jours suivant la signature du bon de commande, auquel cas aucun accord n'est conclu. Ce refus ne peut donner lieu à aucune demande d'indemnisation, même lorsque des contrats sont conclus entre les parties à intervalles réguliers.

 

ARTICLE 3: PRIX

Les prix indiqués dans les catalogues, le site web et la boutique en ligne du vendeur sont indicatifs et sans engagement. Dans l'hypothèse où la livraison des biens et / ou services serait prévue dans un délai supérieur à trois mois à compter de la signature du bon de commande, ainsi qu'en cas de report de livraison à la demande de l'acheteur, pour quelque raison que ce soit, le vendeur se réserve le droit d'ajuster ses prix au prix du jour qui sera en vigueur au moment de la livraison effective. L'ajustement de prix ne peut pas être invoqué comme motif d'annulation du contrat. Les marchandises sont facturées départ entrepôt, les frais de port, les taxes et frais sont, le cas échéant, facturés en sus du prix d'achat et sont toujours à la charge de l'acheteur.

 

ARTICLE 4: LIVRAISON - DELAIS DE LIVRAISON

A partir du moment où la marchandise quitte l'entrepôt du vendeur, le risque est transféré à l'acheteur, sans préjudice de l'application de l'article 8 des présentes conditions générales. Sauf indication contraire, les produits sont vendus et fournis sans accessoires d'installation ou de connexion. L'installation et la connexion ne sont pas incluses sauf indication contraire dans le contrat de vente. Le vendeur s'engage à respecter, dans la mesure du possible, les délais de livraison. Cependant, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Un retard de livraison ne peut donner lieu à aucune indemnité, ni à la destruction de la commande. Tout retard dû à un cas de force majeure suspendra le délai de livraison pour cette période.

 

ARTICLE 5: ACCEPTATION - PLAINTES

Les vices apparents sont couverts par l'acceptation sans réserve de la marchandise par l'acheteur. Toute réclamation doit être soumise par écrit dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise à l'adresse indiquée par l'acheteur. Si ce délai est dépassé, le droit de porter plainte devient caduc. En outre, le droit de réclamation prend fin si et dès que l'acheteur a traité ou traité (une partie de) la marchandise livrée. Des écarts mineurs dans la qualité, la quantité, la taille, les couleurs, la finition, etc. qui sont considérés comme acceptables dans le commerce ou techniquement inévitables ne constituent pas un motif de réclamation. Si le vendeur considère qu'une réclamation est fondée, il a le choix dans un délai raisonnable de réparer ou de remplacer les marchandises ou de créditer les valeurs des marchandises ou de se conformer à la réclamation d'une autre manière appropriée, sans que l'acheteur supplémentaire peut réclamer des dommages-intérêts. Le vendeur n'est donc jamais tenu de payer les dommages indirects et consécutifs (tels que les dommages commerciaux), ni les dommages causés à des tiers. Notre garantie ne s'applique pas aux conséquences résultant d'une utilisation impropre ou anormale, d'un manque de précaution ou d'un mauvais entretien.

 

ARTICLE 6: RETOURS

Les retours doivent être approuvés par le vendeur à l'avance. Le vendeur informera l'acheteur si le vendeur se fera retourner les marchandises ou si l'acheteur retournera les marchandises. En cas de retour de la part de l'acheteur, les marchandises restent aux frais et risques de l'acheteur jusqu'à réception des marchandises par le vendeur. Aucune reconnaissance de responsabilité envers le vendeur ne peut être dérivée de la réception des marchandises retournées.

Les produits livrés peuvent être retournés dans un délai de 7 jours après réception uniquement dans leur emballage d'origine, non ouvert et non endommagé. Les retours n'ont lieu qu'après consultation écrite et accord avec le vendeur. Cela peut être fait par e-mail ([email protected]) ou en remplissant un formulaire de demande de retour dans notre boutique en ligne. Un transporteur adapté est indiqué par le vendeur et les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Les frais spécifiques aux modes de paiement en ligne lors de l'achat initial ne sont pas remboursables. Tous les frais susmentionnés seront déduits du montant à retourner, qui sera remboursé par le vendeur dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise si la marchandise est dans son emballage d'origine, non ouvert et non endommagé. Si la marchandise n'est pas dans son emballage d'origine, non ouvert et non endommagé, la marchandise sera retournée à l'acheteur. Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur et le montant de l'achat ne sera pas remboursé dans ce cas.

 

ARTICLE 7: PAIEMENTS

Le paiement s'effectue en ligne ou par virement bancaire. Le paiement est soumis à un accord particulier pour la livraison de la marchandise. En cas de dépassement du délai de paiement, l'acheteur est redevable d'un intérêt mensuel de 1 % (12 % annuel) sur le montant dû, sans mise en demeure préalable. Le montant dû sera également automatiquement, sans mise en demeure préalable, majoré d'une indemnité fixe et non diminuée égale à 15 % du montant dû, avec un minimum de 125,00 €. L'acceptation de chèques, lettres de change, lettres de commande ou autres échelons de paiement ne constitue pas une novation et les conditions générales restent pleinement applicables.

 

ARTICLE 8: RESERVE DE PROPRIETE

Sans préjudice du transfert des risques conformément à l'article 4 des présentes conditions générales, le vendeur se réserve la propriété de toutes les marchandises livrées ou à livrer, jusqu'à ce que le vendeur ait été pleinement satisfait des prestations et obligations de paiement dues par l'acheteur pour toutes les marchandises livrées ou à livrer ou services. Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral, et il est explicitement indiqué par la présente que l'acheteur, ou des tiers, ne peut invoquer la réalisation par destination ou l'incorporation de ces marchandises par le vendeur. Tant que la propriété des marchandises livrées appartient au vendeur, l'acheteur n'est pas autorisé à mettre en gage, vendre ou transférer les marchandises. En cas de saisie ou de mise en danger de la marchandise, l'acheteur doit en informer immédiatement le vendeur en lui remettant le procès-verbal de saisie, et toutes autres informations et documents de quelque nature que ce soit, pour protéger les intérêts du vendeur. Si l'acheteur ne se conforme pas à la performance visée dans cet article, le vendeur est en droit de reprendre les marchandises appartenant au vendeur du lieu où elles se trouvent et aux frais du vendeur, et ceci aux frais de l'acheteur. L'acheteur accorde par la présente au vendeur l'autorisation irrévocable d'entrer ou de faire pénétrer dans l'espace utilisé par ou pour l'acheteur.

 

ARTICLE 9: DROIT ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les accords entre les parties sont régis par le droit belge. Dans ce cas, à moins que le vendeur en tant que demandeur ne préfère engager une procédure ailleurs, tous les litiges entre les parties relèvent exclusivement de la compétence des tribunaux compétents pour le siège social du vendeur.

 

ARTICLE 10: LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Toute indemnité qui pourrait être due par le vendeur est limitée au montant de la facture ou au montant de la facture de la transaction. Toute autre demande de l'acheteur par exemple en réparation d'un dommage professionnel, d'un dommage physique ou d'une perte de profit, cette liste n'étant pas exhaustive, est exclue, ainsi que toute demande d'indemnisation pour dommage indirect.